江蘇英瑞禮愛健康養老有限公司
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01
認知癥患者
所言未必是所想
患有認知癥的老人，會失去語言溝通的能力。這意味著：不能完全從字面上去理解他們說的話。
比如，當他們說“我想回家”，有時并不意味著真的想回，而是在尋求安慰。
02
「我想回家」
真正的含義
對于我們每個人而言，家意味著舒適、安全和歸屬感。
所以，當患有認知癥的老人在表達“我想回家”時，其實是傳達一種感受：他們產生了安全、舒服的環境以及被照顧的心理需求。
當認知癥患者反復要求回家時，或許因為他們正感受到：
危險、恐懼
激動、不安
身體不適
對周圍的環境感到陌生
這些不適感，對于其他人來說，或許來自想要睡覺或者想要上廁所等等。因此，當你為認知癥患者檢查身體時，應該多注意他們的肢體語言和相關反應等。
03
照護者
『理解交流』
從照護者的角度出發，經常聽到老人說“我想回家”，都會有點沮喪。
他們為了照護老人已經盡了Z大的努力去提供細心備至的照料、安全舒適的居住環境。但老人常說“我想回家”這種話，往往會讓照護者感到心寒。
因此，與認知癥老人交流時，不要片面地從字面上去理解他所說的話，這樣有助于改善照護者的心理感受。
04
應對「我要回家」
的三種方法
「安撫」
首選，接觸老人的方法必須舒緩、平靜。因為如果你的心情是平靜的，那老人的情緒也會隨之平復下來。老人會潛意識地受你的肢體語言和說話語氣影響。
有時，老人跟你說“我想回家”，是想告訴你他們緊張、焦慮害怕，或者是想要得到更多的安慰。如果他們喜歡擁抱，這種時候就該給他一個大大的擁抱。除此之外，他們可能會喜歡被撫摸手臂或者肩膀，又或僅僅是陪他們一起坐一會兒。
還有一種方法，是給他們一條舒適的毛毯，或者是可以擁抱的治療玩具、毛絨玩具等。
「少辯解、少爭吵」
不要向認知癥患者解釋他就在自己家，護理院就是他現在的家，他已經住進來三年了。
嘗試用邏輯和推理去向認知癥患者解釋這些問題，只會讓他們更加堅持、激動、不安。他們的大腦已經無法處理這些信息，反而還會覺得你是在阻止他們去做一些他們認為很重要的事。
「贊同，然后轉移他們的注意力」
贊同
在認知癥老人說“我想回家”時，我們要及時予以回應。比如：“好，我們馬上就回家”/"等我洗完菜后，我們就回家！”這樣回應會讓老人覺得平靜，因為你沒有告訴他們錯了。
注意力轉移
通過一些有趣并且能夠轉移注意力的活動來引導，讓老人忘記要回家。
舉例
例如，你可以挽起老人的手，邊走邊說“好，我們很快就走”，然后沿著大廳走到窗戶旁或廚房里。用窗外的鳥和花分散注意力，或者給老人他們喜歡的零食或飲料。然后，隨意地轉到他們日?；顒拥牡胤?。
又或者，你說“好吧，我們先去拿你的毛衣，這樣我們出去的時候就不會冷了?！?然后，在你們走動時，閑聊一些令人愉快的事情，停下喝杯茶，再加入老人集體活動中。
你還可以引出話題，讓老人主動談及對家的感受，鼓勵他們分享那些家事，以及想要回家的原因。
比如可以向老人提出下面的問題：
你這么想回家，能跟我說說你家是什么樣的嗎？
當你回家后，有Z想做的事嗎？或者特別想見的人？
在家里，你Z喜歡的房間是哪間？
Z后，建議大家 “三心一用” ： 耐心照護認知癥老人，細心觀察其日常行為，貼心理解其語言表達，從生理、心理多方面給其Z好的生活照料。